Politique de remboursement

■ 返品について

お客様都合での返品は一切承っておりません。 ＊間違って注文してしまった ＊音が思っていたのと違う ＊イメージと違う ＊他店で同じ商品を購入してしまった　等 BJFEのペダルは、全て手作業でペイントされています。 あえて弱い塗料を使用しているため、塗装のムラや薄くなっている所、はがれ、凹凸などが随所に見られますが、仕様上のものとなりますのでご了承ください。 商品に不具合などがあった場合、商品到着後７日以内に当店へご連絡ください。

■ 修理・交換について

お客様都合での交換は一切承っておりません。 ＊間違って注文してしまった ＊音が思っていたのと違う ＊イメージと違う ＊他店で同じ商品を購入してしまった　等 商品に不具合などがあった場合、商品到着後７日以内に当店へご連絡ください。 なお、代替品が欠品中の場合はご返金対応となる場合もございます。ご了承ください。 修理代金や修理に掛かる納期の目安などは、お預かりして症状を確認してからご案内させていただきます。

■ 返品時の送料負担について

商品到着後７日以内にご連絡頂いた場合 (1) 商品を当店に返送いただく際の送料 … 当店負担 (2) 交換品 または 修理完了品をお客様へお送りする際の送料 … 当店負担 商品到着後７日を過ぎ、新品購入日から１年以内のご連絡の場合 (1) 商品を当店に返送いただく際の送料 … お客様負担 (2) 交換品 または 修理完了品をお客様へお送りする際の送料 … 当店負担 保証期間外（購入日から1年を過ぎ）のご連絡の場合 (1) 商品を当店に返送いただく際の送料 … お客様負担 (2) 交換品 または 修理完了品をお客様へお送りする際の送料 … お客様負担

※当店の案内とは異なる方法にて商品をお送りいただいた場合（例えば、元払いにてお送りするようご案内していたところ、着払いでの到着になった等）、その分の金額を別途ご請求させていただきます。

※なお保証期間外の場合、修理を行わなくても点検調査費用として作業費用 (※商品によって料金が異なります) を頂戴しております。また、パーツの入手不能等により修理のご対応ができない場合にも、作業費用がかかることがございますことをご了承ください。